Interviu Cristian C. FRANCU – C.E.O. Klever Travel

     Ce inseamna pentru tine conceptul de Travel?

A calatori – adica a te misca dintr-un loc in altul, pe o oarecare distanta. Dupa cum spune DEX-ul: „A face un drum spre un loc (mai) depărtat; a fi pe drum” Sinonimele oficiale din limba romana ar fi a colinda, a cutreiera, a peregrina, a umbla, a voiaja

Turismul se refera la acele calatorii de placere, facute cel mai probabil in timpul liber, in scop de recreere.

Anglosaxonii folosesc termenul de “leisure” pentru a se referi la “timpul liber”.
“Leisure” s-a format din frantuzescul “loisir” care provine din latinescul “licere” care insemna “a fi permis”. (Interesant este ca tot din LICERE se trage si mai modernul termen “licenta”/”license” – adica “permis”.  => inca un motiv in plus pentru ca Agentiile de Turism sa aiba o Licenta de Turism).

Conceptul de TRAVEL este legat pentru mine de cel de TURISM – adica acele calatorii pe care alegem sa le facem in timpul liber, adica in timpul in care ne este permis sa facem exact ceea ce ne face placere.

Si totusi conceptul de TRAVEL include si “turismul de afaceri”. Caci pana la urma si calatoriile in interes de afaceri sunt incluse in acceptiunea moderna si completa a turismului: acele calatorii in afara zonei in care cineva traieste, de la calatoriile de o zi pana la cele care dureaza cateva saptamani, de la delegatiile in interes de serviciu la vacantele in strainatate.

Din punct de vedere etimologic, cuvantul „turism” provine din termenul englezesc „tour” (calatorie/tur), care a fost folosit in Anglia anilor 1700, referitor la acţiunea de a calatori in Europa. Voiajele vremii in Europa se desfasurau cu precadere in Franta. (“voiaj” tradus “voyage” e intalnit in aceasi forma si in engleza si in franceza) Acest termen – tour/tourism – a fost ulterior preluat de majoritatea limbilor europene, cu sensul de calatorie de agrement, excursie, voiaj.

O paralela interesanta se poate face totusi intre conceptul de turism (tourism) si cel de “travel”. E interesant de stiut si observat ca anglosaxonul “travel” s-a format din binecunoscutul cuvant frantuzesc “travail” care inseamna “munca”. Iar frantuzescul TRAVAIL este practic opus substantivului “loisir”. Putem trage concluzia ca initial, cuvantul “travel” si actiunea de a calatori (“to travel”) se refereau la ceva dificil, care implica munca din partea calatorului. In acele vremuri, lumea nu calatorea (neaparat) de placere. A calatorii implica o pregatire amanuntita si calatoria in sine urma a fi dificila si imprevizibila fiind facuta dintr-un un interes foarte concret si de cele mai multe ori lucrativ. Sau dintr-un spirit dezvoltat de aventura.

Cu toate aceste precizari, atunci cand ne gandim la turism si la TRAVEL probabil cei mai multi dintre noi ne gandim la “vacanta”. Fie ca ne si vedem pe plaja sau pe marginea piscinei, cu schiurile pe partie sau la shopping, relaxandu-ne la spa sau vizitand toate atractiile unui oras, pentru cei mai multi dintre noi turismul inseamna timp liber si o calatorie catre o destinatie in care ne dorim fie o vacanta activa, fie un sejur de relaxare.

Turismul… dincolo de definitii si cifre, inseamna bucuria de a calatori si de a profita la maxim de timpul tau liber!

Turismul… dincolo de business si de calatoriile de afaceri, inseamna relaxare, distractie, aventura, odihna, peisaje, oameni, Viata!

  

Care a fost prima ta vacanta si ce a urmat pana la cea mai recenta?

Prima mea VACANTA… gandul imi zboara la Vacantele alaturi de parinti de cand eram copil! Acele Vacante din care avem amintiri directe si/sau amintiri induse de povestile celor care ne insoteau.

Nici nu stiu sigur daca imi amintesc sau mai mult imi imaginez secvente din Vacanta la Sinaia si prima urcare cu Telefericul care m-a speriat cand aveam cativa anisori. Sau din sejururile la mare cu ai mei. Mi-amintesc hotelul din Eforie Nord si faptul ca ma fascina sa cer EU de la receptie cheia de la camera 222!

Alaturi de ai mei si, ceva mai tarziu si alaturi de surorile mele mai mic, am cutreierat Romania, de la mare la munte, din Moldova in Ardeal. Chiar daca multi ani nu aveam masina noastra!

Prima mea Vacanta fara rude a fost Tabara de la Cabana Miorita, la cota 2000, in clasa a II-a. Era inainte de Revolutie si imi amintesc ca asteptand sa ne repartizeze in camerele cu cate 10 paturi suprapuse, fiindca mi-era foarte sete, am intrat in Barul Cabanei si, fiindca NU aveau PEPSI sau BRIFCOR iar eu aveam o bancnota de 25 de lei, am comandat o bere! Si am si primit-o, cred ca era Bucegi sau Azuga. Si, desi mi-a cumparat-o o tovarase invatatoare care m-a vazut cu ea in mana, colegii m-au poreclit Betivul ceva vreme dupa… 😉

Au urmat iesirile cu colegii la Mare si la Munte, cantatul la chitara si, din anii facultatii (am studiat Turism Servicii, in cadriul Facultatii de Comert din cadrul ASE si am facut parte din Organizatia VIP – Voluntari pt Idei si Proiecte) am inceput sa Organizez Grupuri de prieteni (si prieteni ai prietenilor) de 1 MAI, de REVELION sau cu alte ocazii. Probabil acesta a fost inceputul meu in cariera de Consultant si Organizator de Calatorii…

Sa nu va plictisesc insa prea mult cu detalii neinteresante despre mine… Insa trebuie sa revin la intrebarea voastra:

Prima mea iesire din tara a fost in 2003, in Grecia, pe Riviera Olimpului. Am fost placut impresionat de ceea ce am descoperit acolo! Mult diferit de Litoralul nostru. M-a fascinat Marea Egee si atmosfera tipic greceasca.

Apoi am descoperit Litoralul Bulgaresc al Marii Negre si am ramas impresionat de Hotelurile dezvoltate in Golden Sands, Albena si Sunny Beach si de conceptul de All Inclusive, pe care, aveam sa aflu mai tarziu, ca bulgarii l-au copiat de la turci.

Turcia am descoperit-o atat in ISTANBUL (o adevarata capitala a lumii) cat si in KUSADASI. Apoi, primul meu zbor cu avionul a fost catre ANTALYA. Care a devenit si ramas una din destinatiile mele favorite. Datorita resorturilor senzationale si serviciilor excelente. Cand ma gandesc la relaxare si rasfat, ma gandesc la ANTALYA!

Am vizitat si revizitat Bulgaria, Grecia si Turcia – cele mai bine vandute destinatii pentru turistii romani.

M-am indragostit de Insulele Grecesti – de la micuta Thassos la Corfu, Creta sau Rhodos, de la KOS la Zakhyntos.

Trebuie sa va spun ca sunt un promotor entuziast al Africii de Nord. Am descoperit in Egipt si in Tunisa o alta lume, destinatii de Vacanta senzationale, pe care trebuie sa le vizitati macar o data in viata.

Relativ recent am descoperit CROATIA si MUNTENEGRU si am testat si Litoralul Spaniol din Sud. Si mi-am facut un obicei sa vzitez si descopar cateva orase importante in fiecare an: iubesc PRAGA, PARISul, LONDRA si ROMA. Si cred ca ma voi indragosti iremediabil si de Amsterdam, unde inca nu am ajuns. NU am ajuns nici in Barcelona insa o parte din sufletul meu a ramas in Sevilia si in Sudul Spaniei. Evident ca nu puteti rata sansa de a vizita Budapesta sau Viena, capitale atat de la indemana turistului roman.

In 2011 am calatorit prima data in Asia de Sud vest si am ramas fascinat de Thailanda si de tot ceea ce inseamna Paradisul Asiei de Sud est.

Iar in Aprilie voi pleca pentru prima data in INDIA!

Am vizitat circa 150 de destinatii din aproximativ 25 de tari. Insa sunt constient ca Lumea asta este MARe si MINUNATA si ca mai am atat de multe de descoperit.

In mine se duce o lupta: exista locuri de care m-am indragostit si in care mi-am promis sa ma intorc. Si exista atatea locuri pe care nu le-am descoperit inca si de experiente pe care imi doresc sa le traiesc.

Important este sa fim sanatosi si sa ne bucuram de VIATA si de CALATORII!

Succesul in Viata (si in Calatorii) este rezultatul unor Alegeri si Decizii potrivite!

Alegerile si Deciziile potrivite sunt rezultatul Experientei!

Experienta este adesea rezultatul unor Alegeri si Decizii gresite!

Asteptarile noastre sunt determinate de experientele noastre anterioare.

Asadar, intr-adevar, experientele noastre anterioare de VACANTA sunt importante si, teoretic, sunt cele care ne formeaza asteptarile legate de viitoarele vacante.

Si totusi, nu tot ceea ce s-a intamplat in trecut sau ceea ce se intampla acum determina cu adevarat ceea ce vom deveni sau unde si cum vom calatorii…

Deciziile voastre legate de prioritatile pe care vreti sa va concentrati, alegerile legate de visele voastre si ceea ce aveti de gand sa faceti in legatura cu ele, deciziile si alegerile voastre va vor determina atat propriul destin cat si viitoarele destinatii si experiente de calatorie.

Si da, de multe ori calatoria in sine este mai importanta decat destinatia finala!

Chiar daca nu sunteti in vacanta, chiar daca nu calatoriti, este important sa va detasati de probleme si de stress, sa va linistiti si bucurati de fiecare clipa. Sa va traiti viata… in stilul vostru propriu.

Orice ati face, oriunde ati fi, orice varsta ati avea, iarna sau vara, ignorand criza sau in ciuda ei, nu lasati niciodata, Visele sa se transforme in Regrete… Ci dincontra, transformati-le in Realitate!

Visele sunt copiii sufletului nostru si parca atunci cand eram copii stiam cu adevarat sa visam… Fara limite impuse de societate, fara limitari nascute din nevoia de a fi rationali sau rezonabili, fara teama de a exagera, de a fi judecati sau ironizati.

Se spune adesea ca noi cei din industria turismului sunt niste adevarati ‘negutatori de vise’.

Vacantele sunt uneori incercarile fiecaruia dintre noi de a ne transforma visele in realitate si nu doar realitatea intr-un vis… Spre exemplu: dorinta de a ajunge cu adevarat in India, in Tibet, in Brazilia sau in Statele Unite si nu doar de a visa in fiecare zi ca vom ajunge acolo.

Pentru a transforma un vis in realitate e nevoie ca in primul rand sa ai un vis. E foarte important sa stim ce vrem cu adevarat, sa stim unde dorim sa ajungem si nu numai sa asteptam si sa speram ca vom gasi candva o solutie, un moment sau o oferta care sa ni se potriveasca.

In Viata (in general) si in Turism (in particular), pentru a face o Alegere potrivita trebuie deci sa te informezi, sa compari si sa pui in balanta mai multe variante! Si nu in ultimul rand trebuie sa inveti si sa te obisnuiesti sa ceri!

De multe ori intrebarile bine puse dau nastere la raspunsuri potrivite, care raspunsuri potrivite te ajuta sa iei deciziile corecte si sa faci alegerile potrivite!

Si aici intervenim noi – CONSULTANTII de TRAVEL!

 

 Multumesc pentru acest complet si interesant interviu, Cristian C. FRANCU – C.E.O. Klever Travel, Travel & Events Consultant & MindSmith Trainer, Problem Solver, Arhitect de Poduri intre Suflete, Alchimist al Timpului Liber, PROFESSIONAL HUMAN BEING (PhB) !!!!!!

George Vasiliu – Ghid de turism

Eu cu George ne-am cunoscut cu totul intamplator, la un popas in Bulgaria, in defileul Kresnei, pe malul raului Struma. Amandoi fiind ghizi de turism, mergeam cu cate un autocar de turisti fericiti si relaxati in vacanta, in Grecia. Intamplarea a facut sa avem popas in acelasi interval orar. Mi-aduc aminte perfect ziua, mergeam impreuna spre tinutul elen, eu  ma indreptam spre insula Kefalonia, iar George  spre Corfu. Fiecare spre insula lui preferata, de fapt. Mereu l-am asaltat cu intrebari, de cand il cunosc. Si pentru ca intamplarile si viata lui sunt ca o carte, m-am gandit sa impartasesc si cu dumneavoastra, cititorii mei, cateva lucruri frumoase. 

             Care este povestea care se afla in spatele persoanei “Ghid Turcia-Grecia”?

Poveste este prea putin spus, mi-ar placea sa scriu o carte, un roman, de fapt, deoarece Ghid Turcia-Grecia chiar este un roman sau o enciclopedie de fapte si trairi intense ale unui simplu om – George Vasiliu.

Botezul numelui Ghid Turcia-Greciami-a fost oferit de unul dintre cei mai buni manageri ai blogurilor online despre turism, si anume bunul meu prieten Petre Dordea. El este nasul pseudonimului sub care am inceput sa scriu articolele de pe blogul InfoTravelRomania. Totul a plecat de la primul interviu, atunci cand i-am povestit foarte mult despre destinatiile din Grecia si Turcia, iar prima mea colaborare cu Blogul InfoTravel Romania a fost un fotomontaj cu poze de la evenimentul  dedicat Zilei Nationale a Greciei, de la AFI Cotroceni, pe 25 martie 2011. Apoi a urmat primul articol despre o insula greceasca, de care eu “m-am indragostit la prima vedere“ – Kerkyra sau Corfu .

Intre cursele pe care le faceam cu turistii, imi gaseam mereu timp si pentru a transmite informatii despre obiective sau tari vizitate pe blogul InfoTravelRomania.

Apoi, tot la indemnul unor persoane dragi mie, printre care si Petre, mi-am facut un blog personal, adaugand la pseudonimul  Ghid Turcia Grecia – Travel Planner si un motto CARPE DIEM!

 

             Ce inseamna pentru tine ”CARPE DIEM!” ?

CLIPA este cel mai de pret lucru din lume. Este aici, apoi dispare si este doar a ta. Trebuie sa ai grija de ea, sa o folosesti pentru a fura un zambet sau pentru a spune celor dragi cat de mult ii iubesti. Descopera lucruri minunata si indiferent de ceea ce faci: TRAIESTE FIECARE CLIPA!

 

            Esti personaj principal in aceste povesti sau doar narator?


Nu am vrut si nu caut niciodata sa fiu un personaj principal, eu doresc doar ca cei care imi citesc articolele sa cunoasca si sa priveasca altfel destinatiile despre care le povestesc sau pe care le promovez. A nu se intelege ca promovez numai Grecia  si Turcia, fiindca un ghid de turism este specializat pe tot ceea ce inseamna excursie sau circuit, in Romania ori strainatate,  indiferent de consistenta grupului de turisti . Pe blogul meu Ghid Turcia Grecia – Travel Planner  sunt informatii despre Romania, Austria, Bulgaria, Elvetia, Germania, Malta, Muntenegru, Ungaria, dar si informatii utile pentru calatorie sau legislatia internationala privind ghidul de turism.

             Care sunt destinatiile tale preferate? Unde iti place sa mergi cu turistii?


Bineinteles ca destinatiile preferate, acelea de suflet, sunt cele din Grecia si Turcia, dar imi place Austria in special orasele Viena si Salzburg, Ungaria cu frumoasa capitala Budapesta, Elvetia si Germania.
Deseori recomand Interlaken  in Elvetia si Wiesbaden in Germania, locurile mele preferate din aceste tari.
Cu turistii imi place sa merg oriunde si sa le arat totul, chiar daca au mai vizitat tara respectiva, imi face o deosebita placere sa-i conduc si sa le povestesc despre zone sau obiective de interes istoric si cultural mai putin promovate in programele turistice obisnuite. Iar, ca o cuncluzie, atunci cand faci o munca din pasiune si pui suflet ai merge peste tot in lume.

 

           Ai o destinatie la care visezi sa ajungi? Planuiesti ceva pentru viitorul apropiat?

Da, am un vis! Desi pentru unii pare banal, vreau sa ajung pe Kilimanjaro, si sa infing acolo sus, steagul Romaniei si steagul InfoTravelRomania .Un vis ce as vrea sa il materializez in luna octombrie a anului 2013. Anuntul l-am facut public inca de la inceputul acestui an si pe blogul InfoTravelRomania.

 

           Daca nu ai fi fost ghid de turism, AI FI FOST….. ce ?

Am avut diverse roluri si meserii pana acum: am inceput ca prelucrator prin aschiere (strungar- frezor), apoi am fost sportiv de performanta (atletism –viteza). A urmat o perioada de 20 de ani in care am lucrat in Fortele armate, iar atunci cand nu voi mai fi ghid de turism, pe la 112 ani (zambeste), ma retrag intr-o casuta la malul Marii Egee.
Lasand gluma la o parte, daca nu as fi fost ghid, as fi fost un tata erou cu multi copii. Asta pentru ca ei iti aduc fericirea de zi cu zi, si privindu-i cum cresc, gandesti ca nu ai trait in zadar.

Mihaela Manoliu – Ghid de turism, colaborator CORALI

Am avut placerea sa o cunosc pe doamna Mihaela Manoliu, ghid de turism, specializat in incoming si nu numai. O fire energica, o persoana dedicata si un om profesionist, Mihaela Manoliu, colaborator al agentiei de turism CORALI, povesteste cum de 20 de ani aduce grupuri de italieni in Romania, pe care ii plimba la Drobeta-Turnu-Severin, Bucuresti, Covasna ori Sibiu. Nu a fost nevoie de foarte multe intrebari, ca sa inteleg implicarea si pasiunea pentru turism, discutia noastra a fost una libera, iar eu ascultam, de fapt, intamplari si povestioare din cariera Mihaelei, ca si ghid de turism.

 

Ce-i atrage cel mai mult pe turistii straini in Romania?

Fara nicio indolaia, Delta Dunarii. Turistii sunt fascinati de flora si fauna de acolo, de mijloacele de transport pitoresti pe canalele Dunarii, de pensiunile traditionale si de felurile de mancare ce se servesc restaurantele cu specific lipovean.

 

Mergeti des in aceasta zona si puteti face comparatie de la un an la altul. Cum arata infrastructura?

Cu ani in urma de la Tulcea la Dunavatu de Jos faceam 2-3 ore, acum drumul este asfaltat, s-a investit mult in aceasta zona, iar timpul de calatorie de la Tulcea pana la ultima localitate de pe uscat s-a redus considerabil. Toata zona Dobrogei imi place sa o denumesc Venetia in miniatura sau Japonia Romaniei.

 

Care este cea mai frumoasa poveste pe care le-o spuneti turistilor straini care vin sa viziteze Romania?

Povestea pe care le-o spun eu turistilor este adevar, si nu poveste. Pozitia sa geografica este ideala, paralela 45 este cea care da echilibrul acestei tari. Aici toate elementele se intrepatrund intr-o armonie desavarsita: aerul, soarele, apa si pamantul. Iar Romania le are pe toate. Sa nu uitam si faptul ca primul teritoriu crestinizat a fost Romania, in secolul II, de Apostolul Andrei. In restul Europei crestinii au ajuns de-abia in secolul IV, iar in Tarile Nordice in jurul anilor 1200. In doua cuvinte: Vizitati Romania!

Cristina Enciu – Manager Agentia Holiday Travel

Ce face Holiday Travel?

Holiday Travel ofera turistilor pachete turistice avantajoase, fiind specializata pe destinatiile Turcia si Bulgaria, dar nu numai. Foarte bine se vinde conceptul City Break, destinatiile cele mai populare fiind Roma, Venetia si Barcelona.

 

Turcia sau Bulgaria?

Turcia este pe primul loc in vanzarile Holiday Travel, datorita raportului calitate-pret foarte bun. Daca tinem cont si de reducerile early booking, valabile pana la 31 martie, tariful unui pachet de 7 nopti pentru 2 adulti si un copil, in lunile iunie sau septembrie, intr-un resort Ultra All Inclusive din Turcia, este de aproximativ 350E. Un astfel de pachet turistic echivalent in Bulgaria poate atinge valoarea de 300E, daca tinem cont si de reducerile timpurii.

 

De ce turistii aleg Bulgaria in defavoarea Romaniei?

Bulgaria a dezvoltat sistemul All Inclusive, foarte bine pus la punct, la care se adauga sezlongurile si umbrelutele, incluse si acestea la unele dintre hoteluri. Albena este destinatia preferata de familiile de romani datorita preturilor mici. Plaja este extrem de curata. Toate aceste aspecte atrag de la un an la altul tot mai multi turisti.

 

Merg romanii in City Break?

Tot mai multi romani au primit cu mare placere si interes acest nou concept. In medie un astfel de turist calatoreste de 2 ori pe an intr-un city-break, primavara si toamna, media de varsta fiind intre 25 si 35 de ani. Cele mai cautate destinatii sunt Roma si Venetia, insa nici Barcelona nu este de neglijat. Preturile sunt foarte avantajoase, daca rezervarile sunt facute cu 6-8 luni inainte de plecare. Avantajele unui City Break sunt pretul mic, daca acesta este rezervat din timp, asa cum va spuneam, iar interesul principal este cazarea, care de cele mai multe ori este in zonele centrale ale oraselor.